アナリティクスのページで、突然に「ユーザー数がゼロ…」と表示が消えていることありませんか？
原因として考えられるのは、WordPressの子テーマ・親テーマの更新です。
テーマの更新によって、登録をしたデータが消えてしまうケースが考えられます。
そこでここでは、Google アナリティクスGA4のトラッキングコードを表示させ、もう一度WordPressのテーマに登録する方法をご紹介します。
「アナリティクスのユーザー数が消えた」という問題が解決しますので、ぜひ参考にしてください。
Google アナリティクスのユーザー数が消えた理由
Google アナリティクスのユーザー数が、突然消えているとショックですよね。
この原因は複数考えられますが、WordPressのテーマファイルを更新したという理由が多いです。
数日前にWordPressのテーマファイルを更新した記憶はありませんか？
もし更新された方は、この記事を読み進めてGoogle アナリティクスのバグを解決してみてください。
▽Google アナリティクスを「GA4版」に更新されていない方は、こちらの記事を参考にしてください。
画像あり！Googleアナリティクスが反映されない時の対処法＆設定手順Google アナリティクスで消えたデータを戻す方法
ここからは、Google アナリティクスで消えたデータを正しく反映させる方法をご紹介します。
手順は以下の通りです。
１．Google アナリティクスのトラッキングコードをコピーする
２．WordPressのテーマファイルエディタに貼り付ける
画像付きでわかりやすく解説していますので、ネットが苦手な方でもぜひ試してみてください。
手順１．Google アナリティクスのトラッキングコードをコピーする
まずは、Google アナリティクスのトラッキングコードがどこにあるのか、という疑問から解決していきましょう。
①Google アナリティクスにログインをします。
②画面ひだり下にある歯車マーク（ブルー背景に歯車のボタン）をクリックします。
③タグ一覧の中から「データ ストリーム」を選択します。
④Google アナリティクスに登録されているIDが表示されているかと思います。
今回トラッキングコードを取得したいIDにカーソルを合わせて、クリックしてください。
⑤ページの最下部までスクロールをし「Googleタグ」の中にある『タグの実装手順を表示する』という項目をクリックします。
↑こちらはページの最下部にあります。
⑥Googleタグの表示方法で二つの選択肢が表示されますが、赤いペンでラインをひいた「手動でインストールする」を選択してください。
⑦HTMLが表示されるので、コピーをします。
こちらの<script>タグで囲まれたコードが、Google アナリティクスGA4のトラッキングコードになります。
２．WordPressのテーマファイルエディタに貼り付ける
さきほどコピーしたGoogle アナリティクスのトラッキングコードを、Wordpressのテーマに貼り付けていきます。
①まずは、Wordpressのアカウントにログインをします。
②画面左側の一覧から「外観」→『テーマファイルエディタ』を選択します。
③編集するテーマファイルを親テーマに設定します。
私が使用しているCocoonであれば、子テーマは「Cocoon Child」親テーマは「Cocoon」との名前で区別されています。
↑こ知らの画像では、「Child」という表示がないものを選択しており、親テーマだと確認できます。
④画面右側に一覧で表示されている、テーマファイルの「テーマヘッダー」をクリックします。
※表示されない場合は、下にスクロールをすると見つかるかと思います。
※似たような名前の「テーマフッター」もあるので、間違わないよう注意してください。
⑤<head> </head>タグ内にコピーしたトラッキングコードを張り付ける
ここが少し難しいのですが、色々なコードが書かれている中から、
<head> </head>というコードを探してみてください。
headタグ内に貼り付けるのですが、どこに書いたらいいのか分かりづらいですよね。
記載ミスを防ぐためにも、画像で赤い丸印をつけた</head>の前にコピーすると安全です。
まとめ
この記事では、Google アナリティクスGA4のユーザー数が消えたときの対処法をご紹介しました。
原因は、Wordpressテーマの更新により、登録していたGoogle アナリティクスの設定が初期化されたことが考えられます。
対処法として、Google アナリティクスのトラッキングコードをコピーして、Wordpressのテーマに貼り付ける方法をご紹介しました。
Google アナリティクスにデータが反映されない問題が解決されることを願っています。
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